Biografie
 

Ihr Partner für praxisnahe Unternehmensentwicklung

Ich bin Sebastian Leising – Unternehmer, Lösungsentwickler und leidenschaftlicher Problemlöser.

Seit meiner Jugend bin ich eng mit dem Berufsleben verbunden.

Schon mit 14 Jahren habe ich im elterlichen Betrieb Kundenkontakt gepflegt und unterschiedlichste Tätigkeiten übernommen – von handwerklichen Einsätzen über Servicejobs bis hin zum Training im Kinder-Kickboxen.
Diese Erfahrungen haben mir früh gezeigt: Es sind nicht nur Strategien, sondern Menschen, Strukturen und Kommunikation, die Unternehmen tragen.

Über 18 Jahre war ich bei Mercedes tätig – in den Bereichen Service, Verkauf und Fuhrparkmanagement. Dort konnte ich wertvolle Erfahrungen im Vertrieb, Kundenmanagement und der Prozessoptimierung sammeln.

Zuletzt verantwortete ich als Teamleiter den vertrieblichen Außendienst eines Sanitätshauses.
In dieser Rolle habe ich ein Team aufgebaut, geführt und weiterentwickelt, Mitarbeiterschulungen konzipiert und auch in schwierigen Situationen tragfähige Lösungen geschaffen.
Hier habe ich hautnah erlebt, worauf es im Unternehmensalltag wirklich ankommt: auf Klarheit, Kundenorientierung und praxistaugliche Strukturen.

Ergänzt habe ich mein Profil durch ein berufsbegleitendes Studium zum Betriebswirt, bei dem ich mir fundiertes Wissen in Unternehmensführung, Personalwirtschaft, Kommunikation und Organisationsentwicklung angeeignet habe.
Ein besonderer Fokus lag auf dem Zusammenspiel von wirtschaftlicher Struktur und zwischenmenschlicher Dynamik – also genau dem, was ich heute in meiner Arbeit lebe.

Zusätzlich habe ich eine Mediator-Ausbildung abgeschlossen, um Konflikte nicht nur zu erkennen, sondern professionell, empathisch und lösungsorientiert zu begleiten.
Dazu kamen Weiterbildungen in Konfliktmanagement, Gesprächsführung und Service Excellence.

Heute entwickle ich gezielt Schulungen – besonders im Service-Bereich – um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu stärken. Denn gerade hier liegt enormes Potenzial, das oft ungenutzt bleibt.

Ein besonderer Fokus liegt auf der Unterstützung von Handwerks- und Dienstleistungsbetrieben.

Immer wieder begegne ich großartigen Fachkräften mit hohem Know-how, deren Erfolg durch fehlende Strukturen und bürokratische Hürden gebremst wird.

Hier setzt Leising Solutions an:
mit individuell zugeschnittenen Konzepten, praxisnaher Beratung und dem Ziel, Potenziale zu aktivieren und Wettbewerbsvorteile zu sichern.